Adatvédelmi Irányelv
A Natur Concept Kft. nagy hangsúlyt fektet az őszinteségre és átláthatóságra, az erős, tartós, bizalmon és kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolat kiépítésére mind a vásárlókkal, üzleti partnerekkel és a dolgozókkal. Ennek a kötelezettségvállalásnak része a személyes adatok védelme, melynek köszönhetően megszületett új, szigorított Adatvédelmi Irányelvünk. Ebben kerül meghatározásra, hogy mi számít személyes adatnak, milyen típusú személyes adatok kerülhetnek vállalkozásunk birtokába, hogyan használhatjuk fel, kivel oszthatjuk meg azokat, hogyan gondoskodunk azok biztonságáról, és milyen jogai vannak a vásárlóknak ehhez az adatkezeléshez kapcsolódóan.
Kérjük, figyelmesen olvassa el Adatvédelmi Irányelveinket. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: info@naturprojekt.hu.
Adatvédelmi Irányelveink a következőkről szól:
I. Ki az adatgyűjtő – kik vagyunk?
II. Mit jelent a „személyes adat”?
III. Milyen adatokat gyűjtünk vásárlóinkról, és hogyan használjuk fel?
IV. Hogyan gyűjtjük vagy fogadjuk az Ön adatait?
V. Automatizált döntéshozatal
VI. Profilkészítés
VII. Ki férhet hozzá vásárlóink személyes adataihoz?
VIII. Hol tároljuk vásárlóink személyes adatait?
IX. Mennyi ideig tartjuk meg vásárlóink személyes adatait?
X. Biztonságban vannak vásárlóink személyes adatai?
XI. Hivatkozások külső webhelyekre és bejelentkezés közösségi hálózatokon keresztül
XII. A közösségi média és a felhasználók által létrehozott tartalom
XIII. Vásárlóink jogai és választási lehetőségei
XIV. Kapcsolat
I.KI AZ ADATGYŰJTŐ – KIK VAGYUNK?
Natur Concept Kft. felelős a vásárlóink által velünk megosztott személyes adatokért. A „Natur Concept”, „mi”, „miénk” és „vállalkozásunk” kifejezések alatt a Natur Concept Kft. értendő. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a Natur Concept Kft. az „adatkezelő”:
Natur Concept Kft. (8230 Balatonfüred, Rozmaring köz 3.)
Képviselő: Zeliska Csaba, ügyvezető
II. MIT JELENT A SZEMÉLYES ADAT?
A „személyes adatok” olyan információkat vagy információrészeket jelentenek, amelyek alkalmasak vásárlüink közvetlen vagy közvetett azonosítására (pl. álnevesítéssel, mint az egyedi azonosítószám). Ez azt jelenti, hogy a személyes adatok közé tartoznak például az e-mail-cím/otthoni címek/mobiltelefonszám, felhasználónevek, profilképek, személyes preferenciák és vásárlási szokások, felhasználó által előállított tartalmak, pénzügyi információk és külső adottságok. Magában foglalhat továbbá egyedi numerikus azonosítókat is, mint a számítógépe IP-címe vagy a mobileszköze MAC-címe, valamint a sütik.
III. MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK VÁSÁRLÓINKRÓL, ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK FEL?
A Natur Concept Kft. hisz abban, hogy vásárlóink állnak tevékenységünk középpontjában. Szeretnénk, ha minél jobban megismernénk Önt, így még személyesebben és professzionálisabban tudjuk kiszolgálni egyedi igényeinek megfelelően. Tudjuk, hogy vásárlóink közül sokan szívesen kommunikálnak velünk. Ezért számos módon oszthat meg velünk személyes adatokat, amelyek mi össze is gyűjthetjük.
IV. HOGYAN GYŰJTJÜK VAGY FOGADJUK AZ ÖN ADATAIT?
Adatokat webhelyeinken, űrlapjainkon, alkalmazásainkon, eszközeinken, a Natur Concept Kft. oldalain (www.naturprojekt.hu, www.peklany.hu), közösségi médián vagy egyéb módon keresztül gyűjthetünk vagy kaphatunk Öntől. Néha ezt közvetlenül adja meg nekünk (pl. fiók létrehozásakor, amikor kapcsolatba lép velünk, amikor weboldalainkról/alkalmazásainkból vásárol), néha mi gyűjtjük őket össze (például sütiket használva, hogy megértsük, hogyan használja weboldalainkat/alkalmazásainkat).
Amikor adatokat gyűjtünk, a kötelező mezőket csillagokkal jelöljük. Ezekre az adatokra szükség van a következő okokból:
- Az Önnel történő szerződéskötéshez (pl. a weboldalainkon/alkalmazásainkban megvásárolt termékek kiszállításához);
- Az Ön által kért szolgáltatás biztosításához (pl. hírlevél küldése); vagy
- A jogi követelményeknek való megfeleléshez (pl. számlázás).
Milyen esetekben jut vállalkozásunk az Ön személyes adataihoz, hogyan használja és mi a jogalap?
a) Vásárlói fiók (regisztráció oldalunkon) létrehozása
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév
- Email cím
- Lakcím
- Kiszállítási cím
- Telefonszám
- Azonosító név
- Fotó
- Jelszó
- Adószám (céges vásárlók esetén)
- Közösségi profil
Felhasználás célja:
- Az Ön megrendeléseinek kezelése;
- Egyedi ajánlatok készítése, hűségprogram felajánlása;
- Az Ön kérdéseinek megválaszolása és egyéb interakció Önnel;
- Versenyek, promóciók, felmérések lebonyolítása, amelyben Ön részt kíván venni;
- Marketingkommunikációs anyagok, hírlevelek küldése, amennyiben Ön ehhez hozzájárul.
- Weboldalunk fejlesztése
- Elemzések futtatása, statisztika gyűjtés.
Mi a jogalap az Ön személyes adatainak gyűjtésére?
- Szerződés teljesítése (pl. termék vásárlás, promócióban való részvétel, stb).
- Hozzájárulás marketingkommunikációs anyag (pl. hírlevél, egyedi akciók) küldéséhez
- Jogalap webhelyeink/alkalmazásaink védelmének fenntartására, a csalások elleni védelmük biztosítására, valamint az Ön igényeinek és elvárásainak alaposabb megismerésére, és ezáltal szolgáltatásaink, termékeink és márkáink továbbfejlesztésére.
b) Kereskedelmi hírlevélre való feliratkozás
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév
- Email cím
- Közösségi profil
- Fotó
Felhasználás célja:
- Marketingkommunikációs anyagok küldése
- Elemzések futtatása, statisztika gyűjtés
- Tiltólista fenntartása, ha Ön arra kért minket, hogy ne vegyük fel Önnel a kapcsolatot
Mi a jogalap az Ön személyes adatainak gyűjtésére?
- Hozzájárulás marketingkommunikációs anyag (pl. hírlevél, egyedi akciók) küldéséhez
- Jogos érdek a marketingkommunikációink személyre szabásához, hatékonyságuk megértéséhez,valamint annak biztosításához, hogy a leginkább releváns felhasználói élményben van része; mindezek segítenek az Ön igényeinek és elvárásainak alaposabb megismerésében, és ezáltal szolgáltatásaink, termékeink tovább fejlesztésében.
- Jogi alap arra, hogy információit a tiltólistán tartsuk, ha felkért bennünket erre.Szükséges, hogy információit a tiltólistán tartsuk, ha felkért bennünket, hogy többé ne küldjünk közvetlen marketing üzeneteket.
c) Vásárlások és rendelések kezelése
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév;
- E-mail-cím;
- Cím (szállítás és számlázás);
- Telefonszám;
- Fotó,
- Adószám (céges vásárlás esetén)
- Közösségi média profil
- A tranzakció információi, beleértve a megvásárolt terméket
- Fizetés és átvétel módja
- Vásárlási előzmények
Felhasználás célja?
- Kapcsolatfelvétel Önnel a rendelés véglegesítése érdekében abban az esetben, ha elmentette a bevásárlókosarat, vagy elhelyezett termékeket a kosarába anélkül, hogy befejezte volna a fizetési folyamatot;
- Tájékoztatás, amikor egy Ön által megvásárolni kívánt termék elérhetővé válik;
- A megrendelés feldolgozása és követése, beleértve a terméknek az Ön által megadott címre való kiszállítását;
- A megrendelése fizetésének kezelése. Felhívjuk a figyelmét, hogy a fizetési adatokat (hitelkártyaszám / Paypal adatok / bankszámlaadatok) nem mi gyűjtjük, hanem közvetlenül a fizetési szolgáltatók;
- A velünk való minden kapcsolatfelvétele a megrendelésére vonatkozóan;
- Tranzakciók csalás elleni védelme.
Mi a jogalap?
- Vásárlás teljesítése
- Jogos érdek az Ön és vállalkozásunk védelme a csalárd ügyletekkel szemben, valamint annak biztosítása, hogy a fizetés befejeződött, és mentes a csalástól és a jogsértéstől.
d) Online böngészés - Sütik
A sütik vagy hasonló technológiák („Sütik”*) által a Natur Concept Kft. webhelyein/alkalmazásaiban és/vagy harmadik fél webhelyén/alkalmazásaiban való böngészés részeként gyűjtött információk .
Milyen adatokat gyűjthetünk?
A webhelyeknek / alkalmazásoknak az Ön általi használatával kapcsolatos adatok:
- Honnan látogatja webhelyünket;
- Bejelentkezési adatok;
- Az Ön által megtekintett oldalak;
- Az Ön által megtekintett videók;
- A hirdetések, amelyekre rákattintott vagy koppintott;
- Az Ön által keresett termékek;
- Az Ön tartózkodási helye;
- Az Ön látogatásának időtartama;
- Az Ön által a kosár létrehozásához kiválasztott termékek.
Műszaki információk:
- IP-cím
- böngészőinformációk;
- eszközinformációk.
Az egyes látogatók egyedi azonosítója és az ilyen azonosító lejárati dátuma.
Felhasználás célja:
Ahol releváns, a sütiket olyan más személyes adatokkal együtt használjuk, amelyeket már megosztott velünk (például korábbi vásárlásokkal, vagy hogy feliratkozott-e az e-mail hírlevelünkre), a következő célokra:
• Webhely/alkalmazások megfelelő működésének biztosítása:
o a tartalom megfelelő megjelenítése;
o a bevásárlókocsi létrehozása és megjegyzése;
o a bejelentkezés létrehozása és megjegyzése;
o a felhasználói felület személyre szabása, például a nyelv esetében;
o a készülékéhez kapcsolódó paraméterek, beleértve a képernyő felbontását stb.;
o webhelyeink/alkalmazásaink fejlesztése, például új ötletek tesztelésével.
• A webhely/alkalmazás védelmének biztosítása, valamint az Ön védelme csalással vagy a webhelyeinkkel/szolgáltatásainkkal való visszaéléssel szemben, például hibaelhárítás végrehajtásával.
• Statisztikák futtatásához:
o A látogatók többszörös rögzítésének elkerülése érdekében;
o A felhasználók hirdetési kampányainkra adott reakcióinak megismeréséhez;
o Jobb ajánlatok kidolgozásához;
o Annak megismeréséhez, hogy Ön milyen módon fedezte fel webhelyeinket/alkalmazásainkat.
Online viselkedés alapú hirdetések biztosításához:
o Online hirdetések megjelenítése, az Ön számára érdekes termékekről, az Ön korábbi viselkedése alapján;
o Hirdetések és tartalmak megjelenítése az Ön számára közösségi média platformokon.
Szolgáltatásaink személyre szabásához:
o ajánlások, hirdetés vagy tartalom küldése Önnek a profilja és érdeklődési körei alapján;
o weboldalaink/alkalmazásaink személyre szabott módon történő megjelenítése, például a bevásárlókocsi vagy bejelentkezés megjegyzése, a nyelv, a felhasználói felület testreszabására szolgáló sütik (azaz a készülékhez kapcsolódó paraméterek, beleértve a képernyőfelbontást, a betűtípus-preferenciát stb.).
Tartalmaink közösségi médiában való megosztásának lehetővé tételéhez (a webhely megjelenítésére szánt megosztás gombok).
Jogalap:
- Jogos érdek annak biztosítása érdekében, hogy olyan webhelyeket/alkalmazásokat, hirdetéseket és kommunikációt biztosítsunk, amelyek megfelelően működnek és folyamatosan fejlődnek, olyan sütik esetében, amelyek (i) létfontosságúak a webhelyeink/alkalmazásaink működéséhez, (ii) a webhelyeink/alkalmazásaink biztonságáról és védelméről gondoskodnak.
- Hozzájárulás az összes többi süti érdekében.
e.) Promóciós műveletek
Játék, versenyek, promóciós ajánlatok, mintakérések, felmérések stb. során összegyűjtött információk.
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév;
- E-mail-cím;
- Cím (szállítás és számlázás);
- Telefonszám;
- Adószám (céges vásárlás esetén)
- Közösségi média profil
- Fotó
- A tranzakció információi, beleértve a megvásárolt terméket
- Fizetés és átvétel módja
- Vásárlási előzmények
Felhasználás célja:
- Eredményhirdetés
- Statisztikai elemézések
- Hírlevél küldés, amennyiben erre Öntől felhatalmazást kaptunk.
Mi a jogalap?
- Szerződés teljesítése
- Az Ön igényeinek és elvárásainak alaposabb megismerése, termékeink és szolgáltatásaink tovább fejlesztése.
- Hozzájárulás közvetlen marketingkommunikáció küldéséhez.
f.) Felhasználó által előállított tartalom
Az Ön által valamely közösségi platformunkon közzétett tartalom, vagy a közösségi platformokon közzétett tartalom általunk való újra felhasználásának elfogadása esetén gyűjtött információk.
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Név és vezetéknév vagy álnév
- E-mail-cím;
- Fotó;
- Személyleírás vagy preferenciák;
- Közösségi média profil (ahol közösségi bejelentkezést használ vagy megosztja velünk ezeket a személyes adatokat);
- Az Ön által saját magáról megosztott egyéb információk (pl. a „Saját fiókom” oldalon keresztül, amikor felveszi velünk a kapcsolatot, saját tartalmakat, például fényképeket vagy értékelést oszt meg velünk, vagy feltesz egy kérdést a webhelyek/alkalmazások némelyike esetében elérhető csevegőfunkción keresztül).
Felhasználás célja:
- Az Ön által elfogadott specifikus feltételekkel összhangban:
- Értékelések vagy tartalmak közzététele
- Termékek reklámozása
- Statisztikai célokra
Mi a jogalap?
- Hozzájárulás az Ön által közzétett tartalom újra felhasználásához.
- Jogos érdek az Ön igényeinek alaposabb megismerésére és ezáltal jobb szolgáltatási színvonal és termékportfólió biztosítása.
g.) Kérdések, információ szerzés, tudakozódás
Az Ön által (például az ügyfélszolgálatunkon keresztül) feltett, a márkáinkra, termékeinkre és használatukra vonatkozó kérdései esetén gyűjtött információk.
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév;
- Telefonszám;
- E-mail-cím;
- Egyéb információk, amelyeket saját magáról a kérdésével kapcsolatban megosztott velünk (amely tartalmazhat külső adottságokra vonatkozó és egészségügyi adatokat is).
Felhasználás célja:
- Kérdései megválaszolásához;
- Szükség esetén a megfelelő szolgáltatásokkal való összekapcsolásához
Jogalap:
- Hozzájárulás az információk feldolgozásához, a kérdések megválaszolásához.
h.) Szponzoráció
Milyen adatokat gyűjthetünk?
- Családi és utónév;
- Telefonszám;
- E-mail-cím;
Felhasználás célja:
- A kérelem feldolgozása.
- Termékeinkre vonatkozó információk megküldése egy személy vagy másik személyek kérésére.
Jogalap:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdek a kapcsolat felvétele egy személlyel vagy egy másik személy kérésére.
V. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL
A weboldalainkon/alkalmazásainkon/facebook oldalainkon keresztül indított tranzakciók csalás és jogsértés elleni védelmének biztosítása céljából külső szolgáltató megoldásait használjuk. A csalás észlelésének módja például egyszerű összehasonlításokon, asszociáción, csoportosításon, előrejelzésen és kiugró értékek észlelésén alapul, intelligens ügynökök, adatfúziós technikák és különféle adatbányászati technikák segítségével.
Ez a csalásészlelési folyamat lehet teljesen automatizált vagy járhat emberi beavatkozással járhat, ahol a végső döntést egy személy hozza. Minden esetben megtesszük az összes ésszerű elvárható óvintézkedést az Ön adatainak védelme és hozzáférhetőségük korlátozása érdekében.
Az automatikus csalásfelderítés eredményeként (i) Ön a rendelése/kérése feldolgozása során késedelmet tapasztalhat, miközben áttekintjük a tranzakcióját; valamint (ii) csalás kockázatának észlelésekor az Ön egyes szolgáltatások előnyeihez való hozzáférése korlátozásra kerülhet , vagy Ön kizárható azokból. Jogában áll azonban hozzáférni a döntésünk alapját képező információkhoz. Lásd „Az Ön jogai és választási lehetőségei” című részt.
VI. PROFILKÉSZÍTÉS
Amikor személyre szabott kommunikációt vagy tartalmat küldünk vagy jelenítünk meg, „profilalkotásként” minősített technikákat alkalmazhatunk (azaz a személyes adatok automatizált feldolgozásának bármely formáját, amely abból áll, hogy ezen adatok felhasználásra kerülnek egy természetes személyhez kapcsolódó egyes személyes szempontok, különösen az adott természetes személy személyes preferenciáira, érdeklődési köreire, gazdasági helyzetére, viselkedésére, tartózkodási helyére, egészségére, megbízhatóságára vagy mozgására vonatkozó szempontok elemzésére vagy előre jelzésére). Ez azt jelenti, hogy személyes adatokat gyűjthetünk Önről a fenti táblázatban említett különböző helyzetekben. Ezeket az adatokat központosítjuk és elemezzük az Ön személyes preferenciáinak és/vagy érdeklődésének előrejelzése céljából.
Elemzésünk alapján az Ön érdekeire/érdeklődésére szabott kommunikációt és/vagy tartalmat küldünk vagy jelenítünk meg.
Bizonyos körülmények között jogában áll kifogást emelni az adatok „profilalkotáshoz” való felhasználásával szemben. Lásd „Az Ön jogai és választási lehetőségei” című részt.
VII. KI FÉRHET HOZZÁ A SZEMÉLYES ADATAIHOZ?
Személyes adatait a Natur Concept Kft.-nál tároljuk annak érdekében, hogy teljesítsük jogi kötelezettségeinket, megelőzzük a csalásokat, és/vagy biztosítsuk eszközeinket, tovább fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat, másrészről azt követően, hogy beszereztük az Ön hozzájárulását ehhez.
Az Ön személyes adatait megbízásunkból feldolgozhatják megbízható külső szolgáltatók is.
Üzleti műveleteink széles körének a nevünkben történő végrehajtásához megbízható külső felekre hagyatkozunk. Számukra csak azokat az információkat adjuk át, amelyekre szükségük van a szolgáltatás nyújtásához, és megköveteljük tőlük, hogy az Ön személyes adatait semmilyen más célra ne használják fel. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy minden harmadik fél, akivel együttműködünk, gondoskodjon az Ön személyes adatainak biztonságáról. Olyan szolgáltatókat bízhatunk meg például, amelyek az Ön személyes adatainak feldolgozását igénylik a következők számára:
- Harmadik felek, akiknek a terméket el kell juttatniuk Önhöz, például postai/futárszolgálatok;
- Harmadik felek, akik a számlázásban, könyvelésben segítenek;
- Pénzintézetek, amennyiben ez feltétele az Önnel történő szerződéskötésnek;
- Harmadik felek, akik segítséget nyújtanak digitális és e-kereskedelmi szolgáltatások biztosításában, mint például a közösségi média figyelése, az áruházkereső, a hűségprogramok, az identitáskezelés, az értékelések és vélemények, a CRM, a webanalitika és a keresőmotor, felhasználó által létrehozott tartalom válogatására szolgáló eszközök;
- Reklám, marketing, digitális és a közösségi média területén működő ügynökségek, amelyek segítségünkre vannak hirdetések, marketing és kampányok célba juttatásában, hatékonyságuk elemzésében, és az Önnel való kapcsolat és kérdései kezelésében;
- Harmadik felek, akik segítséget nyújtanak az informatikai szolgáltatások biztosításában, például a platformszolgáltatók, host szolgáltatások, esetleg az Ön adatait tartalmazó adatbázisaink, valamint szoftvereink és alkalmazásaink karbantartása és támogatása (ilyen szolgáltatások a szükséges feladatok elvégzéséhez néha az Ön adataihoz való hozzáférést is jelenthetik);
Személyes adatait harmadik felekkel az alábbi esetekben szintén közölhetjük:
- Ha közzé kell tennünk vagy meg kell osztanunk az Ön személyes adatait jogi kötelezettségünk teljesítése, vagy a felhasználási/értékesítési feltételek vagy egyéb olyan feltételek betartatása vagy alkalmazása érdekében, amelyekbe Ön beleegyezett; illetve a Natur Concept Kft., ügyfeleink vagy dolgozóink jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelmében.
- Ha ehhez rendelkezünk az Ön hozzájárulásával.
- Vagy ha erre a törvény felhatalmazást ad.
Az Ön személyes adataidat nem adjuk el más cégeknek!
VIII. HOL TÁROLJUK A SZEMÉLYES ADATAIT?
Az Ön személyes adatait a törvényben előírtaknak megfelelően biztonságos felhő alapú szerveren tároljuk.
További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi „Kapcsolat” részben.
IX. MENNYI IDEIG TARTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükségünk van rá arra a célra, amelyre személyes adatait tároljuk, hogy teljesítsük az Ön igényeit, vagy megfeleljünk a jogi kötelezettségeinknek.
Az adatok megőrzési időtartamának meghatározásához az alábbi feltételeket használjuk:
- Termékek és szolgáltatások vásárlásakor személyes adatait a szerződéses kapcsolatunk időtartamára tartjuk meg;
- Ha egy promóciós ajánlatban vesz részt, a promóciós ajánlat időtartamára őrizzük meg személyes adatait;
- Amikor további tájékoztatás miatt veszi fel velünk a kapcsolatot, akkor személyes adatait tudakozódásának feldolgozásához szükséges ideig őrizzük meg;
- Vásárlói fiók (regisztráció) létrehozásakor a személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg nem kéri tőlünk azok törlését, vagy egy inaktív időszak el nem telik a helyi szabályozásnak és útmutatásoknak megfelelően járunk el;
- Ha hozzájárult közvetlen marketing fogadásához, akkor személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg le nem iratkozik, vagy nem kéri tőlünk azok törlését, illetve egy inaktív időszak el nem telik helyi szabályozásnak és útmutatásoknak megfelelően járunk el;
- Ahol a sütik kerülnek elhelyezésre az Ön számítógépén, addig őrizzük meg őket, ameddig erre a céljuk eléréséhez szükség van (pl. a bevásárlókosár sütik vagy a munkamenet-azonosító sütik munkamenetének időtartama alatt), és a helyi szabályozásnak és útmutatásoknak megfelelően meghatározott időszakra.
Annak érdekében, hogy megfeleljünk egyes jogi vagy hatósági kötelezettségeinknek, valamint hogy lehetővé tegyük társaságunk számára a jogaink kezelését (például bírósági követeléseink érvényesítésére), illetve statisztikai vagy történeti célokra, egyes személyes adatok megőrzésére kerülhet sor.
Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adatainak használatára, azokat eltávolítjuk a rendszereinkből és nyilvántartásainkból, vagy olyan mértékben anonimizáljuk, hogy az Ön személyazonossága azokból már nem határozható meg.
X. BIZTONSÁGBAN VANNAK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI?
Elkötelezettek vagyunk adatainak biztonságos tárolása mellett, és ennek érdekében minden ésszerű óvintézkedést megteszünk. Szerződésben írjuk elő, hogy az általunk az Ön személyes adatainak kezelésével megbízott harmadik felek ugyanezt tegyék.
Mindent megteszünk a személyes adatai védelme érdekében, és miután megkaptuk személyes adatait, szigorú eljárások és biztonsági intézkedések segítségével igyekszünk megakadályozni az illetéktelen hozzáférést. Mivel az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos, nem garantálhatjuk weboldalunkon keresztül továbbított adatai biztonságát. Mint ilyen, az átvitel az Ön saját felelősségére történik.
XI. HIVATKOZÁSOK KÜLSŐ WEBHELYEKRE ÉS BEJELENTKEZÉS KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOKON KERESZTÜL?
Webhelyeink, facebook oldalaink és egyéb alkalmazásaink időnként tartalmazhatnak egyéb webhelyekre mutató vagy onnan induló hivatkozásokat. Az említett webhelyek bármelyikére mutató hivatkozás követése esetén felhívjuk figyelmét, hogy ezek a webhelyek saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és nem vagyunk felelősek ezekért az irányelvekért. Kérjük, ellenőrizze ezeket az irányelveket, mielőtt bármilyen személyes adatot küld ezekre a webhelyekre.
Lehetőséget biztosíthatunk Önnek a közösségi médiaplatformokon keresztül történő bejelentkezés használatára is. Ha így tesz, kérjük, vegye figyelembe, hogy a profiladatait a közösségi média platform beállításaitól függően osztja meg velünk. Kérjük, látogasson el a releváns közösségi média platformra, és tekintse át az adatvédelmi irányelveit annak megismeréséhez, hogy hogyan történik személyes adatainak megosztása és használata ebben az összefüggésben.
XII. A KÖZÖSSÉGI MÉDIA ÉS A FELHASZNÁLÓK ÁLTAL LÉTREHOZOTT TARTALOM?
Egyes webhelyek és alkalmazások lehetővé teszik a felhasználók számára saját tartalmuk beküldését. Ne felejtse el, hogy a közösségi média platformjaink bármelyikén közzétett tartalom látható a nyilvánosság számára, ezért legyen óvatos bizonyos személyes adatok, például pénzügyi információk vagy címadatok megadásával kapcsolatban. Nem vállalunk felelősséget más személyek semmilyen egyéb tettéért, ha személyi adatait egy közösségi média platformunkon teszi közzé, és egyúttal javasoljuk, hogy ne osszon meg ilyen információkat.
XIII. AZ ÖN JOGAI ÉS VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEI
A Natur Concept Kft. tiszteletben tartja az adatai védelméhez fűződő jogát: fontos, hogy ellenőrzést gyakorolhasson személyes adatai felett. Önt a következő jogok illetik meg:
A tájékoztatás joga
Önnek joga van ahhoz, hogy világos, átlátható és könnyen érthető információkat szerezzen személyes adatainak felhasználási módjáról és jogairól. Jelen Adatvédelmi Irányelvben bocsátjuk rendelkezésére ezeket az információkat.
A hozzáférés joga
Önnek joga van hozzáférni az általunk tárolt, Önnel kapcsolatos személyes adatokhoz (bizonyos korlátozásokkal).
A tájékoztatás adminisztratív költségeit figyelembe véve egy ésszerű díjat számíthatunk fel érte.
A nyilvánvalóan megalapozatlan, túlzott vagy ismétlődő kérelmekre nem válaszolunk.
Ehhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
A helyesbítés joga
Önnek joga van a személyes adatai helyesbítéséhez, ha azok helytelenek vagy elavultak, és/vagy kiegészítéséhez, ha azok hiányosak.
Ehhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha már rendelkezik fiókkal, akkor adatait könnyebben helyesbítheti a „Saját fiókom” funkció segítségével.
A törléshez/ elfeledtetéshez való jog
Bizonyos esetekben jogosult a személyes adatainak törléséhez. Ne feledje, hogy ez nem abszolút jog, mivel törvényes vagy jogos indokkal rendelkezhetünk a személyes adatok megőrzésére.
Ha törölni szeretné személyes adatait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken.
A közvetlen marketing (beleértve a profilalkotást is) elleni kifogás jog
Bármikor leiratkozhat a közvetlen marketing keretében küldött kommunikációról, vagy visszavonhatja hozzájárulását.
Ehhez a legegyszerűbb megoldás, ha a „leiratkozás” hivatkozásra kattint bármelyik e-mailben vagy kommunikációban, amelyet elküldünk Önnek. Ellenkező esetben az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba.
Ha kifogással szeretne élni bármilyen profilalkotási tevékenységgel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken.
A hozzájárulás alapú adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulás tetszőleges időpontban történő visszavonásának joga
Ha az adatainak feldolgozása hozzájáruláson alapul, visszavonhatja hozzájárulását azok feldolgozásához. A hozzájárulás visszavonása nem érintheti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatfeldolgozás jogszerűségét. A „milyen adatokat gyűjtünk Öntől, és hogyan használjuk fel?” című részben szereplő táblázatra, különösen a „Mi a jogalapunk az Ön adatainak feldolgozásához?” című oszlopra hivatkozunk annak meghatározásához, hogy a feldolgozás hozzájáruláson alapul-e.
Ha kifogással szeretne élni, és vissza kívánja vonni hozzájárulását, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken.
A jogos érdekeken alapuló feldolgozással szembeni kifogás joga
Ha az adatainak feldolgozása jogos érdeken alapul, bármikor visszavonhatja hozzájárulását azok feldolgozásához. A „milyen adatokat gyűjtünk öntől, és hogyan használjuk fel?” című részben szereplő táblázatra, különösen a „Mi a jogalapunk az Ön adatainak feldolgozásához?” című oszlopra hivatkozunk annak meghatározásához, hogy a feldolgozás jogos érdeken alapul-e.
A felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtás joga
Önnek jogában áll felvenni a kapcsolatot az országának adatvédelmi hatóságával annak érdekében, hogy panasszal élhessen a Natur Concept Kft. Adatvédelmi Irányelveivel szemben.Lépjen bátran kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken, mielőtt panaszt nyújtana be az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
Az adatok hordozhatóságára vonatkozó jog
Önnek jogában áll adatait áthelyezni, másolni vagy átküldeni az adatbázisunkból egy másikba. Ez csak az Ön által megadott adatokra vonatkozik, amennyiben a feldolgozás szerződésen vagy az Ön beleegyezésen alapul, és a feldolgozás automatizált módon történik. A „milyen adatokat gyűjtünk öntől, és hogyan használjuk fel?” című részben szereplő táblázatra, különösen a „Mi a jogalapunk az Ön adatainak feldolgozásához?” című oszlopra hivatkozunk annak meghatározásához, hogy a feldolgozás szerződés teljesítésén vagy hozzájáruláson alapul-e.
További részletekért, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
A korlátozás joga
Önnek joga van adatai feldolgozásának korlátozását kérni. Ez a jog azt jelenti, hogy az Ön adatainak feldolgozása korlátozott, azaz azokat tárolhatjuk, azonban a továbbiakban nem használhatjuk és nem dolgozhatjuk fel.
Ez az általános adatvédelmi rendeletben meghatározott körülmények között alkalmazható, amelyek a következők:
- az érintett (azaz Ön) vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő (azaz a Natur Concept Kft.) ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett (azaz Ön) ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek (azaz a Natur Concept Kft. már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett (azaz Ön) igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy;
- az érintett (azaz Ön) tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő (azaz a Natur Concept Kft.) jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett (azaz Ön) jogos indokaival szemben..
Ha adatainak korlátozását szeretné kérni, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
A sütik kikapcsolásának joga
Ön jogosult a sütik kikapcsolására. Az internetböngészők általában alapértelmezés szerint a sütik elfogadására vannak beállítva, de a böngésző beállításainak módosításával egyszerűen módosíthatja ezt.
Számos süti a webhelyek/alkalmazások használhatóságának vagy funkcionalitásának javítására szolgál; a sütik letiltása ezért megakadályozhatja a webhelyek/alkalmazások bizonyos részeinek elérését.
Ha korlátozni szeretné a webhelyeink/alkalmazásaink vagy bármely más webhely/alkalmazás által beállított összes sütit (amelyek meggátolhatják a webhely bizonyos részeinek használatát), akkor ezt a böngésző beállításai között teheti meg. Ennek módjáról a böngészőben található Súgó funkció adhat tájékoztatást. További információkért kérjük, tekintse meg az alábbi hivatkozáson található információkat:
http://www.aboutcookies.org/;
A kérelmének kezeléséhez Önt személyazonosságának igazolására kérhetjük.
XVI. KAPCSOLAT
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy fenti jogai valamelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi biztosunkkal a következő elérhetőségeken: info@naturconcept.hu.